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Servizio Clienti
Ogni Cliente è per noi IL CLIENTE
L’impegno più grande e gratificante per noi è rivolto alla soddisfazione del cliente per un servizio protratto nel tempo. Il concetto di Cliente non si ferma all’Azienda che ci ha dato fiducia, ma arriva al singolo operatore che quotidianamente fruisce del nostro servizio e deve avere garanzia di disporre sempre di capi freschi. ALSCO vanta un servizio di Customer care, ben strutturato e capillare, costantemente in contatto con i Clienti, con addetti specializzati in ogni azienda del Gruppo, in grado di dare supporto a fronte di qualsiasi necessità, durante lo svolgimento del contratto nella gestione delle problematiche quotidiane (aumenti o diminuzioni di dotazione, reintegri di materiali, inventari).
A ulteriore supporto del cliente, dietro richiesta Alsco mette a disposizione un accesso web al sito, per dare la possibilità di monitorare lo stato delle proprie dotazioni e la loro movimentazione. La professionalità consolidata del nostro personale e il controllo diretto della Distribuzione attraverso nostri mezzi, sono garanzia di PUNTUALITÀ E PRECISIONE.
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