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Service clientèle

Pour nous, chaque client est LE CLIENT

L'engagement le plus important et le plus gratifiant pour nous est la satisfaction du client pour un service durable. Le concept de Client ne s'arrête pas à l'entreprise qui nous a fait confiance, mais à l'opérateur individuel qui utilise notre service quotidiennement et qui doit avoir la garantie d'avoir toujours des vêtements frais. ALSCO dispose d'un service d'assistance à la clientèle bien structuré et capillaire, en contact permanent avec les clients, avec du personnel spécialisé dans chaque société du groupe, capable de fournir un soutien pour tout besoin, au cours du contrat, dans la gestion des problèmes quotidiens (augmentations ou diminutions des stocks, réapprovisionnement des matériaux, inventaires).

Comme soutien supplémentaire au client, Alsco fournit, sur demande, un accès web au site, afin que le client puisse suivre l'état de son équipement et de ses mouvements. Le professionnalisme bien établi de notre personnel et le contrôle direct de la distribution par nos moyens sont une garantie de PONCTUALITÉ ET DE PRÉCISION.